微信公眾號(hào)一直是企業(yè)內(nèi)容營銷的主要陣地之一,作為樹立品牌形象,連接粉絲的重要工具。隨著公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信、朋友圈之間的相互打通,公眾號(hào)可與其他微信產(chǎn)品組合,有更多的私域流量玩法,公眾號(hào)更將成為企業(yè)數(shù)字化營銷中不可或缺的一環(huán)。



一、企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營痛點(diǎn)

 

1. 微信公眾號(hào)紅利消失,運(yùn)營效率低下,拉新難。

2. 粉絲活躍度低、持續(xù)互動(dòng)不足,促活難。

3. 企業(yè)和粉絲之間的關(guān)系鏈較弱,留存難。

4. 粉絲畫像不清晰,無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),轉(zhuǎn)化難。

 


二、兔展微信公眾號(hào)增長解決方案


1. 幫助企業(yè)快速、低成本構(gòu)建數(shù)字營銷內(nèi)容中心

兔展擁有資源完善的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),6w+海量模板幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷內(nèi)容的快速低成本生產(chǎn)。支持一鍵發(fā)布成裂變海報(bào)、H5、小程序、二維碼、URL等多種內(nèi)容形式,可嵌入公號(hào)推文、子菜單欄等。

將所有與用戶接觸的觸點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化改造,在線上線下不同場景實(shí)現(xiàn)全渠道引流,企業(yè)可明晰各個(gè)渠道漲粉情況,所有觸點(diǎn)帶來的數(shù)據(jù)傳播和用戶數(shù)據(jù),都可被追蹤記錄。針對不同渠道來源新增粉絲,可提前設(shè)置不同的回復(fù)內(nèi)容。

 

2. 多種互動(dòng)組件,裂變營銷活動(dòng),低成本實(shí)現(xiàn)用戶增長

編輯器內(nèi)置可拖拽式高級(jí)互動(dòng)組件,加之各類動(dòng)態(tài)特效,讓你的作品更具可互動(dòng)性。

兔展創(chuàng)意云擁有五大抽獎(jiǎng)玩法 ,數(shù)十款互動(dòng)小游戲,秒殺、拼團(tuán)、預(yù)售、紅包、助力砍價(jià)等多種營銷活動(dòng),支持根據(jù)企業(yè)需求自定義開發(fā)配置,可用于提升新老用戶活躍,低成本社交裂變帶來用戶指數(shù)級(jí)增長。

 



3. 訪問即用戶,用戶全方位洞察,沉淀企業(yè)私域流量池

從潛客開始的用戶識(shí)別,實(shí)現(xiàn)訪問即用戶,同時(shí)一鍵打通公眾號(hào)及企業(yè)CRM存量數(shù)據(jù),快速生成和積累成基礎(chǔ)可運(yùn)營的私域流量。

為每一位訪問過營銷內(nèi)容的用戶建立創(chuàng)建檔案,通過用戶的關(guān)鍵訪問行為記錄,識(shí)別客戶興趣偏好,生成多維度立體化的清晰客戶畫像。

自動(dòng)為客戶打標(biāo):包括屬性標(biāo)簽、行為標(biāo)簽、營銷標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽等,企業(yè)也可自定義標(biāo)簽和標(biāo)簽規(guī)則,通過流程自動(dòng)化,持續(xù)沉淀用戶,對客戶進(jìn)行精細(xì)化的分組、分群運(yùn)營。

 

4. 流程自動(dòng)化能力,幫助公眾號(hào)運(yùn)營降本增效

高級(jí)自動(dòng)回復(fù):兔展公眾號(hào)管理后臺(tái),可以實(shí)時(shí)查看用戶發(fā)送的消息,并打通關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),并可針對用戶回復(fù)關(guān)鍵詞進(jìn)行高級(jí)設(shè)置,支持僅回復(fù)指定人群,多關(guān)鍵詞設(shè)置和多行為設(shè)置,單條、多條回復(fù)設(shè)置。

用戶觸達(dá)能力:根據(jù)不同客戶分組,選擇公眾號(hào)消息、小程序消息或是短信的觸達(dá)方式,客服消息或模板消息類型,承襲微信公眾號(hào)的推送內(nèi)容設(shè)置,并添加兔展H5、小程序的內(nèi)容推送形式,對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。

流程自動(dòng)化:目前兔展擁有12種流程自動(dòng)化模板,幫助企業(yè)自動(dòng)完成用戶精細(xì)化觸達(dá)、客戶沉淀、公眾號(hào)推文A\Btest測試等目的。每個(gè)月可以不限次數(shù)的給不同粉絲推送信息,不用擔(dān)心次數(shù)不夠用,有活動(dòng)了沒辦法推送等問題。

企業(yè)還可根據(jù)個(gè)性化的運(yùn)營需求,通過拖拽式的流程設(shè)置,操作定制自動(dòng)化的執(zhí)行流程,流程上線,條件觸發(fā)即自動(dòng)運(yùn)行。保障執(zhí)行高效,有效節(jié)約成本。

例如使用流程自動(dòng)化推文,根據(jù)用戶分組,對具有潛在需求的用戶組推送對應(yīng)內(nèi)容的推文,在服務(wù)號(hào)一月四次的限制內(nèi),做到千人千面的精準(zhǔn)推送。

 




客戶案例:

某品牌數(shù)字化改造傳統(tǒng)媒介,激活超過500W粉絲

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某品牌盤點(diǎn)了所有線上線下渠道,包括產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品包裝、線下活動(dòng)物料、線上推廣、官網(wǎng)等等,并根據(jù)不同渠道分配不同渠道參數(shù)二維碼,識(shí)別不同渠道粉絲數(shù)據(jù)來源。

不同渠道碼后內(nèi)容形式不同,給用戶提供差異化內(nèi)容體驗(yàn),帶來700w+用戶掃碼,500w+新增用戶。

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